Asistente interno con IA y fuentes de tu empresa
Implementamos asistentes internos que buscan, resumen y responden sobre documentación autorizada, con permisos, fuentes visibles y revisión humana donde corresponde.
Qué resolvemos
El objetivo no es sumar una herramienta más. Buscamos reducir fricción en un proceso concreto, conectar la información que ya existe y dejar una forma de trabajo que el equipo pueda sostener.
- Hay conocimiento disperso. Documentos, procedimientos y respuestas viven en carpetas, mails o personas.
- Las preguntas se repiten. El equipo consulta lo mismo y pierde tiempo buscando la versión correcta.
- La trazabilidad importa. Se necesita saber de dónde salió una respuesta y quién puede acceder.
Cómo lo implementamos
Inventario
Definimos fuentes, permisos, propietarios y frecuencia de actualización.
Prueba
Armamos un conjunto de preguntas y respuestas esperadas para evaluar calidad.
Implementación
Configuramos recuperación, permisos, instrucciones, logging y límites.
Adopción
Capacitamos sobre uso, verificación de fuentes y escalamiento humano.
Qué medimos
Definimos una línea de base antes del build. Según el proceso, medimos horas manuales, tiempo de respuesta, tasa de error, retrabajo, volumen procesado, conversión, no-show o costo por caso. No prometemos porcentajes sin datos.
Capacitación y adopción
La solución se entrega con explicación del flujo, responsables, límites y criterio de intervención humana. El equipo practica con casos reales de su operación y recibe una guía de uso y contingencia.
Preguntas frecuentes
¿El asistente puede inventar respuestas?
Los modelos pueden equivocarse. Por eso diseñamos recuperación de fuentes, evaluaciones, límites y revisión humana para los casos de mayor riesgo.
¿Puede usar documentos privados?
Sí, con una arquitectura y permisos acordes al caso. Se define qué información está permitida y cómo se administra el acceso.
¿Sirve para estudios profesionales?
Puede ser útil cuando hay alto volumen documental y consultas repetitivas, siempre con controles de confidencialidad y revisión profesional.
¿Reemplaza a las personas?
No es el objetivo. Busca reducir búsqueda, borradores y tareas repetitivas para que el equipo concentre criterio en las decisiones relevantes.
¿Querés saber si este proceso vale la pena?
Lo revisamos desde el negocio: volumen, tiempo, errores, sistemas, riesgo y retorno esperado.